Keçiören Belediyesi Personeline Stres ve Öfke Yönetimi Eğitimi

Keçiören Belediyesi, çalışanlarının mesleki ve kişisel gelişimlerini desteklemek amacıyla çeşitli eğitimler düzenlemeye devam ediyor. Bu kapsamda, 2023 yılı içerisinde gerçekleştirilen eğitim programlarından biri, 10 Ekim 2023 tarihinde Keçiören Belediye Meclis Toplantı Salonu’nda yapıldı. Eğitim, Türkiye Belediyeler Birliği (TBB) iş birliğiyle düzenlendi ve katılımcılara stres ve öfkeyle başa çıkma yöntemleri hakkında bilgi verildi.

Eğitim Programının Detayları

Eğitim, Doç. Dr. Gözde İkizer tarafından verildi. Programda, belediye personelinin iş hayatında karşılaştığı stres faktörleri ve bu faktörlerle başa çıkma yolları ele alındı. Doç. Dr. İkizer, stresin insan bedeni, düşünceleri ve davranışları üzerindeki etkilerini anlatarak, bu duyguların erken belirtilerini fark etmenin önemine dikkat çekti. Ayrıca, yoğun vatandaş talepleri, iş yükü ve zaman baskısı gibi durumların yarattığı stres kaynakları üzerinde duruldu.

Stres Yönetimi Yöntemleri

Programda, stresin yönetilmesinde etkili olabilecek çeşitli yöntemler katılımcılara aktarıldı. Nefes ve gevşeme egzersizleri, kısa molalar verme, zamanı etkili kullanma, öncelik belirleme ve olumsuz düşünceleri yeniden değerlendirme gibi teknikler üzerinde duruldu. Bu yöntemlerin, çalışanların psikolojik dayanıklılığını artırmayı ve daha sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmayı hedeflediği belirtildi.

Öfke Kontrolü ve İletişim Becerileri

Doç. Dr. İkizer, öfke kontrolü konusunda da önemli bilgiler sundu. Duyguları tanımanın, ani tepkilerden kaçınmanın, empati kurmanın, etkin dinlemenin ve sağlıklı sınırlar oluşturmanın önemine vurgu yaptı. Eğitimde, bu becerilerin günlük iş yaşamında nasıl uygulanabileceği konusunda pratik bilgiler paylaşıldı. Katılımcıların hem bireysel hem de kurumsal iletişim süreçlerinde daha bilinçli ve çözüm odaklı hareket etmelerine katkı sağlayacak yöntemler aktarıldı.

Eğitimin Önemi ve Gelecek Adımlar

Keçiören Belediyesi, düzenlediği eğitim programları ile çalışanlarının mesleki gelişimlerine katkıda bulunmayı amaçlıyor. Bu tür eğitimlerin, çalışanların motivasyonunu artırdığı ve hizmet kalitesini yükselttiği gözlemleniyor. Eğitimlerin devam edeceği ve farklı konularda yeni programların planlandığı ifade edildi. Keçiören Belediyesi, bu eğitimlerle hem çalışanlarının hem de vatandaşların yaşam kalitesini artırmayı hedefliyor.